Política de envío

Versandrichtlinie

Bei Kalbozi sind wir bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu liefern.

Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten.

Bitte beachten Sie: In Zeiten hoher Nachfrage oder während Sonderaktionen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Lieferzeit

Nach der Bearbeitung beträgt die Standardlieferzeit in der Regel:

📦 4–8 Werktage

Die Lieferzeiten können je nach Standort, Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder Zollverfahren bei internationalen Bestellungen variieren.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail oder SMS (je nach gewählter Benachrichtigungsoption).
Sie können Ihre Bestellung jederzeit über den Link in Ihrer Versandbestätigung verfolgen.

Falsche Adresse oder Bestelländerungen

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern oder Ihre Bestellung anpassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 4 Stunden nach Aufgabe der Bestellung.
Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete

Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die nach der Zustellung an die angegebene Adresse verloren gehen oder gestohlen werden.

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden und fügen Sie Fotos des Problems bei. Unser Team hilft Ihnen gerne mit einem Ersatz.

Fragen?

Unser Support-Team ist immer für Sie da.
Sie können uns jederzeit über die Seite Kontaktieren Sie uns erreichen.

🕒 Rund um die Uhr verfügbar

Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen – wir schätzen Ihr Vertrauen sehr!